多多买菜退款要门店同意吗(如何正确退款)

对于多多买菜平台上的退款,门店同意与否是不影响退款的。多多买菜平台提供的是担保交易服务,即用户的购买款项先存放在平台的中间账户中,待确认收货无误后,再将款项转给商家,这样保障了用户的权益。
图片[1]-多多买菜退款要门店同意吗(如何正确退款)-副业汇
如果用户需要退款,可以通过多多买菜平台的客服电话或在线客服进行申请,无需门店同意就可以进行退款。但需要注意的是,多多买菜平台根据不同原因进行不同的处理方式:

1.订单未完成或商家无法完成订单的,将会在3个工作日内自动退款至用户中心账户。

2.商品质量问题或商品与描述不符的,需用户提供照片或视频证明,经过平台核实后,会在1-7个工作日内进行退款。

3.特价商品、促销活动商品、限时秒杀商品等享受到的优惠,退款时将按照商品实际支付金额进行退款,而不是原优惠金额。

4.对于已经确定收货的商品,如果需要退货,需用户在7天内提出申请,并在商家同意后按照要求进行退货流程,平台将在审核通过后进行退款。

综上所述,多多买菜的退款需要注意相应的规定和流程,并遵照平台要求申请退款,而门店的同意不是退款的必要条件。用户可通过严格遵守流程和规定,确保自己的权益得到保障。

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