再小的团队、公司，整体的人员配备不到位，产品运营做的事情比较多，其中写软文也是工作内容之一。某天老板让你写一篇软文，你抓耳挠腮不知道如何下手，高呼，我太难了！
写软文难吗？其实不难，掌握软文的方法和套路，小白上手也能写出80分的文章。
软文写手第一要懂业务，第二要懂用户，第三才是写作技巧。
本篇文章总结了以往的方式和技巧，增加了文案人员懂业务、懂用户的方法，从软文调研、策划、撰写、广告插入四个大方向来写，其中每个大方向又会划出不同的小方向，学会这些方式和技巧，写软文再也不靠神秘的灵感！
调研
调研是为了让写手更加了解公司、产品、背景、行业、竞争对手、客户等信息，为后期持续输出可读性强、可信度高的文章打下坚实基础。
软文调研从两个方面入手，内部信息和外部信息。
内部信息
包含企业信息，比如：公司的历史、业绩、荣誉、创始人等信息；包含产品信息，比如：产品由来、发展、改版、升级等信息；包含客户信息，比如：年龄、性别、爱好、痛点、关心点，如果是ToB企业，还关心用户在公司担任的职位，以及公司的决策层、可触达层等信息。
调研方式访谈：老板可以解决公司方面的数据，比如历史、业绩、荣誉、创始人故事，一般公司也会存有文档，或者公司官网也有展示，细心一下，轻松获得；产品经理可以告诉你产品前世今生，为什么改版、为什么升级、如何做到今日，一般产品经理会有文档记录，这些数据获取也不困难；商务可以给你明确的用户画像，用户的关心点以及痛点。如果你是ToC的产品，目前没有用户，基本的目标用户会有，那就针对目标用户做调查问卷吧；
外部信息
包含行业信息，比如：行业由来、目前占比、发展趋势、先驱、后来者、KOL等信息，包含竞争信息：竞争对手优势、劣势、人员配备、软文数量、发布平台、目前状况、主要渠道等信息。
行业调研：网上会有一些公开的数据，或者某些数据机构的付费数据，或者访谈行业中的资深KOL；
竞争调研：部门老大那里有一些数据，朋友的朋友可能在竞争对手公司，合作伙伴或者产品用户可能比你了解的还清楚，实在没有门路可以投个简历过去了解一下。
好多信息看起来一脸懵逼，调研起来感觉生无可恋，其实找对方法，调研没那么困难，圈定内部人群、查询行业信息、调查竞争对手，用户数据还可以用调查问卷。
调研数据最多的是找人了解沟通，前期做好问题大纲，做到心中有数，避免聊天的时候跑题、浪费过多的时间。
策划
软文策划必然要做，做策划其实就是制定软文的目标、策略和规划，由目标和策略指导写软文，会做到事倍功半。
目标
软文的目标一般由以下几个方面组成，比如：拉动销售、增长注册、阻击竞争对手、压制公司负面新闻。
策略
根据公司的目标，明确软文的质量、数量、时间、渠道，申请公司的资源以及资金预算，考虑公司的内部资源是否到位，是否需要收稿；
规划
根据目标和策略，从不同的角度和维度，建立软文写作的框架，可以写出不同的文章，不至于写两篇文章之后，陷入写作迷茫。
以上工作待公司领导层确认之后，就进入了写作技巧层面，写作技巧层面有很多的方法和技巧，掌握常用的方法和技巧，即使文采一般也能写出很好的文章。
