数位行销的发展,让网络推广渠道变得愈来愈丰富,譬如我们经常提及到的SEO、SEM、社群平台行销、EDM行销等等,都是当前最受欢迎且普及的网络行销工具。
本文将围绕SEM的内容来讨论,如果你刚好想藉助SEM来增加网站流量,但又担心广告成本容易超支,相信以下的内容你应该很感兴趣!
新手必看:关於SEM的基础内容
讲起SEM,很多朋友都会联想到「Google关键字广告」。
SEM,全称为Search Engine Marketing,中文翻译为搜索引擎行销,从它的含义不难看出,所有与搜索引擎行销有关的活动都属於SEM的范畴,包括SEO和各种付费搜索广告。
时至今日,在大多数人的认知中,SEM已经逐渐与付费搜索广告划上等号。
SEM小知识① 公司为什麽需要使用SEM?
近年社群媒体平台成为最当红的网络沟通工具,亦因此很多公司都会优先考虑将网络行销重点放在社群媒体营销上,因而忽视了搜索引擎营销的重要性。在未来,搜索引擎的重要性可能比现在更加重要,主要是因为绝大部分用户依然会使用搜索引擎来查找想要的资讯,因此对大部分公司而言,合理利用SEM反而会对业务发展起到推波助澜的作用。
此外,与社群营销相比,由於用户是主动搜索进入网站的,所以SEM流量会更加精准;同时,SEM是需要用户点击广告才需要付费,这也算是付费行销中的有效方式之一。
SEM小知识② SEM能给公司带来什麽好处?
• 提高品牌知名度:与自然搜索相比,付费搜索排名更为靠前,因而有更多机会与相关消费者建立联系,而且搜索排名靠前通常会让人有种这个品牌更值得信赖的感觉。
• 有助於增加客户量:根据Backlinko的数据统计显示,在Google排名第一的搜索结果将可获得37.1%的点击率,排名前五的位置几乎可获得80%的点击率,因此如果你的品牌不在搜索结果第一页,有可能会错过约90%的曝光率,而透过SEM可确保品牌处於搜索结果中最有利的位置。
• 精准性需求:在消费者愈来愈抵制传统广告的情况下,SEM提供了一种化主动为被动的宣传机会,降低消费者对「广告」的排斥感,进而提高广告投资报酬率。
• 可衡量成效:与其他数位广告一样,SEM可透过官方工具的转换追踪功能,如监控广告点击率、广告购物率等,衡量SEM的成效及了解需要改善的地方。
给新手建议:分享经营SEM的方法
经营SEM技巧① 选择合适的搜索行销平台
目前Google Ads和Bing Ads是最受欢迎的两个搜索引擎行销平台,那麽该怎样选择合适的搜索行销平台呢?二选一?还是都使用?
在选择合适的搜索行销平台之前,首先要问问自己以下这些问题:
• 品牌的目标客群年龄范围是多少?
• 他们大多活跃与哪个搜索行销平台?
• 竞争对手是否有执行SEM?
• 你期待SEM能带来哪些实际的成效?
通过上述问题可以帮助你判断是否应该使用SEM或你所选的平台是否有效。例如:如果你打算向25-30岁的目标客群推销智慧型手机,而他们也经常会在Google查找相关资料,那麽你可以考虑将SEM重心放在Google Ads。
经营SEM技巧② 制定合适的关键字优化方案
与SEO一样,关键字同样是执行SEM策略的基本和核心,对此大家可以从以下内容入手,制定合适的关键字优化方案:
• 分析竞争对手网站锁定的关键字类型
• 了解目标受众的需求及分析他们会使用的相关搜索字词。
• 使用相关工具,如Google关键字规划工具、Google趋势或其他类似工具,收集相关关键字。
• 分析和整理现有的关键字清单,保留与品牌相关且有搜索量的关键字,并进行分类。
经营SEM技巧③ 从小着手,先聚焦後放大
如果你是低预算的广告主或刚接触SEM的新手,建议先从大约3-5个广告活动开始,并以主要产品为主,依照数据和成效逐步放大预算和投放规模。
如果刚开始便同时投放太多广告,很容易会迷失方向,也没有太多时间和能力进行数据分析和优化,白白浪费钱之余,成效也未必能达到预期效果。当然,最好的方法还是请专业团队为你打点一切,这样你就可以将更多时间和精神投放到拓展业务上。
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经营SEM技巧④ 做好A/B测试必不可少
在投放SEM广告之前,大多公司都不会重视网站优化的工作,结果对广告成效大打折扣。通过网站优化提高网站质量分数,可有效减低平均每次点击成本,对提高广告成效也有一定帮助。(毕竟没有人会喜欢设计混乱且用户体验极差的网站)
除此之外,做好A/B测试也是保证SEM广告成效的有效方法之一。
※ 什麽是A/B测试?A/B测试是一种随机测试,即在同一广告活动的基础上,制作不同版本进行假设比较,在同一时间维度上,分别让组成成分相同(相似)的目标人群随机访问这些版本,收集各群组的用户体验数据和业务数据,以分析和评估出最好的版本并正式采用。
同时,着陆页的选择也是有讲究的,避免使用官网作为广告的着陆页,而是选择与广告活动相关的页面,确保用户进入页面後能最短时间内找到有用信息,促进广告转换成效。
经营SEM技巧⑤ 定期查看SEM相关数据
想要透过行销活动获得最大收益,就必须定期查看、整理、分析数据并加以调整活动,这点对SEM也是一样的。
在分析数据过程中,可能会是SEM新手感到不知所措。其实要掌握窍门并不难,初学者可尝试从以下几点入手,逐步提高投放广告能力,慢慢你就会发现即使广告预算不多,同样能取得良好的投放效益:
• 根据搜索字词数据,确定排除哪些关键字、暂停哪些关键字,以及新增哪些关键字,并根据数据调整关键字匹配方式。
• 参考官方建议,评估及调整关键出价。
• 尽可能提高关键字的质量分数。
• 依照点击率数据对广告文案、关键字等做出相对应的优化、删除或新增。
• 分析影响转换率的原因并做出相对应的调整,尤其是着陆页的优化。
• 必要时调整广告预算和出价策略。
经验不是凭空而来,也不是靠钱砸出来,要想做SEM广告,就需要多尝试、多分析,并善用平台提供的数据报告调整广告,这样才能确保SEM的成效。当然,如果你希望能将更多时间和精力放在业务发展上,也可以选择值得信赖且专业的网络推广团队为你打点一切。